用户服务协议
欢迎使用白泽京智服务（以下简称“服务”）。
在使用服务之前，您应当认真阅读并遵守《用户服务协议》（以下简称“本协议”）以及《隐私政策》，请您务必审慎阅读、充分理解各条框内容特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款可能将以加粗字体显示，您应重点阅读。
除非您已充分阅读、完全理解并接受本协议所有条款，否则您无权使用白泽京智服务。您点击“同意”或“下一步”，或您使用白泽京智服务，或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本协议的，均视为您已阅读并同意签署本协议。本协议即在您与时信之间产生法律效力，成为对双方均具有约束力的法律文件。
如果您因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力，请在法定监护人（以下简称"监护人"）的陪同下阅读和判断是否同意本协议，并特别注意未成年人使用条款。
如果您是中国大陆地区以外的用户，您订立或履行本协议还需要同时遵守您所属和/或所处国家或地区的法律。
当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，或您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即产生法律约束力。您承诺接受并遵守本协议的约定，届时您不应以未阅读本协议的内容等为由，提出本协议无效，或要求撤销本协议。
一、本协议的确认及相关定义
二、本协议的生效与终止
三、账户的注册、使用和注销
四、个人信息与隐私保护
五、保密义务
六、反贿赂
七、免责条款
八、违约责任
九、有效通知及平台联系信息
十、其他
一、本协议的确认及相关定义
1.1 爱心理用户协议的确认
当您确认接受爱心理的用户协议（以下简称“本协议”或“用户协议”）或同意通过爱心理AI心理健康平台（以下简称“平台”）使用爱心理产品，即表示您作为乙方（以下简称“乙方”“用户”）与爱心理（平台运营主体：北京白泽京智科技有限公司，以下简称“甲方”、“爱心理”“爱心理AI心理健康平台”）已达成协议关系，并自愿接受并遵守爱心理提供服务涉及的，包括本协议在内的所有服务规范及相关子协议、管理规范等。您可以根据自主需要，在平台上使用包括但不限于测验、发起测验任务等产品，您在使用上述产品前，应当了解相关产品的使用规则，在详尽阅读了解并同意后使用。
爱心理有权就本协议及相关子协议、管理规范、产品使用规则等文件（以下合称“服务协议”）进行更新，包括但不限于不定时发布或修订爱心理的服务规则、使用规则、公告、提示、通知等内容，更新将会通过系统提示、站内信息推送和／或您在爱心理留下的联系方式通知和提醒您注意，更新内容将在前述通知和提醒指定日期开始生效。如您继续使用服务，即意味着您同意接受我方更新后的服务协议，您的权利以及义务的表述、服务内容等，均以最新的服务协议为准。如您不同意变更后的服务协议，请您停止使用本产品和服务。
1.2 相关定义
爱心理：指甲方运营的爱心理网站（含手机端、PC端）、APP、小程序、其他网络渠
道等。
爱心理AI心理健康平台服务：包括但不限于爱心理AI心理健康平台提供的测评、发起测评任务等产品服务。
根据本协议，爱心理为您提供平台产品服务，您将通过爱心理AI心理健康平台进行产品服务的使用，协议具体内容供双方遵守执行：
1.3“用户”包括企业用户和企业用户管理员。其中：
1.3.1“企业用户”是指注册、登录、使用爱心理及服务的个人，企业用户可以通过微信小程序、APP进行心理测评。
1.3.2企业用户管理员创建账号后，可以获得拥有企业用户管理后台系统操作权限的个人，包括创建人、超级管理员、分级管理员，企业用户管理员可以为一人或多人，以下简称“管理员”；
1.4 平台服务
1.4.1甲方为乙方在平台提供一个心理产品服务，乙方通过该产品服务有权使用爱心理提供的心理产品服务。
1.4.2用户协议内容与其他单项产品规则、服务规则、网站规则或服务协议存在冲突的，以其他特别规则约定为准。
1.4.3用户在使用相关产品前，应当充分阅读并理解产品规则的内容（如有），同意按照页面规则享有、使用产品服务。
1.4.4爱心理有权根据运营需要更新、优化、下架、暂停、终止平台功能、产品、服务等。 爱心理上线新的模块、功能、产品或服务的，均适用本用户协议的内容。
1.4.5爱心理有权因定期、不定期的平台维护或运营需要，暂缓、终止提供平台服务，用户将会提前得到平台通知。因此造成的传输或连接迟延、不准确、错误、疏漏或无法使用等，平台不承担相关责任。
二、本协议的生效与终止
2.1 生效
2.1.1本协议在用户点击确认本用户协议，并登录使用爱心理时开始生效。
2.2 终止的情形
2.2.1【用户发起的终止】用户有权通过以下任一方式终止本协议：
（1） 服务协议更新后，用户停止使用爱心理及其产品服务的；
（2）服务协议更新后，用户明示不接受更新后服务协议的；
（3）用户主动注销帐户的。
2.2.2 【爱心理发起的终止】出现以下情况时，爱心理有权无须通知用户即终止本协议：
（1） 乙方违反用户协议规定的，甲方有权不通知乙方即时终止本协议；
（2） 乙方盗用他人帐户、发布违法/侵权信息、骗取他人财物、扰乱网站秩序、采取不正当手段牟利或有其他违法/违约行为的，爱心理有权对用户的帐户予以查封、注销；
（3） 除上述情形外，若用户3次（或以上）违反爱心理服务协议相关产品服务规则的，爱心理有权对用户的帐户予以查封、注销；
（4）用户的帐户被爱心理依据用户协议注销的；
（5）其它违反用户协议、服务协议的行为。
2.2.3协议终止后的处理
（1）【用户信息披露】本协议终止后，除法律、法规有明确规定外，爱心理不向用户或任何第三方提供帐户中的任何信息；同时也没有义务保留乙方的任何信息，乙方应当在协议终止前保存。
（2）【平台权利】 本协议终止后，爱心理仍享有下列权利：
① 继续保存用户使用平台及产品服务时，对服务协议等各类文件的勾选、确认记录，对产品服务的使用痕迹、路径等（该信息不得涉及用户使用信息缓存、用户个人信息或用户隐私信息等，不得将该信息提供给任何第三方）；
② 对于用户的违约行为、造成的侵权损害等，平台保留追究违约责任的权利。
- 账户的注册、使用和注销
3.1您确认：在注册、使用爱心理及其产品服务时，您应当具备完全民事行为能力。
3.2您是未满18周岁的未成年人的，应当取得监护人同意，在监护人同意和监护下使用爱心理产品服务。
3.3用户不具备用户资格的，由此产生一切责任、后果由使用人及其监护人承担，爱心理有权立即注销不具备用户资格的帐户。
3.4乙方注册、使用的帐户所有权归属甲方，乙方享有帐户的排他使用权， 非经乙方许可，任何第三方不得使用乙方注册的帐户，任何第三方使用乙方帐户进行操作的，视为乙方本人的操作。
3.5企业用户可以按平台显示的功能使用帐户，设置或修改帐户密码等，用户对自己的帐户和密码安全负责；企业用户管理员创建账号后，可以获得拥有企业用户管理后台系统操作权限的个人，包括创建人、超级管理员、分级管理员。
3.6帐户不得以任何方式转让、赠与或继承，发生任何不当使用帐户的行为或可能危害帐户使用安全的，用户应当立即通知爱心理，要求爱心理暂停帐户服务；爱心理亦有权主动介入，暂停提供帐户服务。
3.7账户注销：
3.7.1用户有权主动注销账户（您可以通过“AI心理实验室小程序＞我的＞设置＞账号与安全＞账号注销”的路径进行注销），账户注销后，爱心理不得继续保留用户个人信息，用户个人信息应当在十个工作日内删除；
3.7.2用户使用帐户过程中，可以要求爱心理删除其个人信息；用户在帐户使用过程中要求爱心理删除其个人信息的，可能会导致部分产品服务无法提供，因此造成的用户损失由用户自行承担。
3.8．合法性
3.8.1用户应当遵守中华人民共和国法律、法规的规定，不得将爱心理产品服务用于任何违法、违规、违背道德的行为，否则爱心理有权拒绝提供产品服务、注销帐户等。严禁包括但不限于以下行为：
① 违反中华人民共和国宪法、法律、法规、政策规定的；
② 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的；
③ 损害国家、民族荣誉和利益的，损害社会公共利益的；
④ 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
⑤ 宣扬邪教、封建迷信的；
⑥ 散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的；
⑦ 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆违法、犯罪的；
⑧ 侮辱、诽谤他人，侵害他人合法权益的；
⑨ 违背社会公序良俗，影响恶劣的；
⑩ 以非法目的使用帐户、产品服务、网络服务系统的；
⑪ 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；
⑫ 其他危害计算机信息网络安全的行为；
⑬ 有法律、行政法规、政府政策禁止的其他行为。
3.8.2用户设置的帐户昵称不得违反国家法律、法规及爱心理相关规则，不得使用国家政要人名、不得使用侮辱诽谤他人的名称、不得使用侵犯第三方知识产权或企业字号的名称，否则爱心理有权终止用户的帐户昵称使用；因此造成任何权属争议、赔偿、损失等均由用户承担。
3.9真实性
3.9.1用户完成实名注册和使用产品服务时，应当提供真实、准确、最新及完整的本人资料，对于资料更新的应该及时进行帐户信息更新，以确保资料的时效性。
3.9.2用户提供的资料错误、不实、超过时效、不完整或具误导性的，爱心理有权暂停或终止提供帐户服务。
3.10更新维护
3.10.1用户应当及时更新帐户信息，以保证提供的信息最新、真实、完整、有效。
3.10.2爱心理按用户提供的最新联系信息无法与用户取得联系、用户未按爱心理的要求及时提供信息、用户提供的信息明显不实或经行政司法机关核实为无效信息的，用户应当承担因此造成的全部损失与不利后果。
3.10.3爱心理有权暂停或终止提供帐户服务，直至用户更新最新的用户信息，爱心理不因此承担任何责任。
- 个人信息与隐私保护
4.1您应当妥善保管好帐户号码及密码等帐户信息，若发现帐户被他人使用的，应当立即通知爱心理处理。
4.2因不可抗力（包括黑客行为、计算机病毒、系统不稳定等）、遭受他人诈骗或您主动泄露、保管疏忽导致账号、密码被他人使用的，爱心理不承担任何责任。
4.3爱心理重视对您信息的保护，关于您的个人信息将依照《爱心理隐私政策》受到规范和保护，请用户点击并完整阅读 《爱心理隐私政策》，以帮助您更好地保护个人信息。
4.4企业用户应严格限制于本企业内部访问和使用用户数据，禁止向任何第三方提供、泄露或披露此类数据，同时需采取必要措施确保数据安全，切实履行数据安全保障义务。
- 保密义务
5.1双方对本协议内容和因签署、履行本协议而获得或接触到的对方商业信息、商业秘密及其他未披露的资料和信息（包括但不限于产品服务内容信息、个人隐私、财务信息、技术信息等）应当严格保密； 未经对方书面同意，任何一方不得将上述信息的全部或部分通过任何方式使用或以任何方式泄露给第三方，为履行本协议使用除外：
5.1.1接受方内部有必要了解相关信息的雇员或其关联公司及其雇员；
5.1.2对接受方负有保密义务的事务性合作伙伴，包括律师事务所(律师)、会计师事务所(会计师)、审计事务所(审计师)、评估事务所(评估师)等；
5.1.3依据有关法律法规要求、行政指令等而向政府部门、司法部门、证券交易所或其他监管机构披露。
5.2未经对方书面同意，不得擅自使用、复制对方的商标、标志、商业信息、技术及其他资料。
5.3任何一方不得以任何方式直接或间接对另一方进行诋毁性评价、负面/消极评价，或有任何对另一方声誉造成不利影响的行为。
5.4保密期限至相关信息置于公开领域为止。
- 反贿赂
6.1爱心理坚持并认真贯彻国家关于反商业贿赂的各项规定，建立健全反不正当交易行为和反商业贿赂的长效机制。
6.2爱心理坚持严厉打击商业贿赂行为，对违反相关规定的员工，严肃查处、惩罚和教育，情节严重的，移送司法机关处理；对违反相关规定的用户或合作伙伴，一经查实，爱心理有权终止对用户提供服务或合作关系，情节严重的，移送司法机关处理。
6.3爱心理愿意在公开透明、公正平等、诚实信用的合作机制下，与所有用户及合作伙伴“共赢”美好明天。真诚希望用户及合作伙伴能理解并支持本爱心理的反商业贿赂政策，并欢迎对爱心理及员工进行监督，发现相关情况的时候及时向爱心理反馈。
- 免责条款
心理测评根据心理学一般规则研发，用户完成测试后的结果由系统自动生成，测评结果和个人分析报告仅供用户单方参考，爱心理对测评结果不负任何保证义务，不承担任何形式的法律责任；不得用于心理疾病的治疗、心理危机的干预或解除等。
- 违约责任
8.1协议双方应当严格遵守用户协议及相关服务协议、规则的约定，不得违反协议约定或损害对方合法权益、利用平台损害第三方合法权益。
8.2协议一方在知悉对方违约时，有权通知违约方采取有效合理的补救措施纠正违约行为，并赔偿守约方损失。违约方在收到通知后七日内仍未纠正违约行为的，守约方有权单方书面解除本协议，注销帐户。
8.3守约方解除本协议或违约方采取补救措施并不妨碍守约方依照合同约定追究违约方的违约责任。
8.4违约责任：
平台由于违约、侵权等事由造成来访者损害的，损害赔偿额以来访者实际支付款项总额为限承担责任。
来访者由于违约、侵权等事由造成爱心理损害的，损害赔偿额以爱心理实际损失为限承担责任。
8.5损失：即包括但不限于因此对第三方的赔偿金、收入损失、投入成本损失、维权差旅费用、诉讼费、公证费、律师费等。
- 有效通知及平台联系信息
如您对本政策或其他相关事宜有疑问，请通过爱心理的在线客服与我们联系。您也可根据我们提供的指引，填写相关资料，将您的问题发送至baizejingzhi@aibze.com，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五日内予以回复。
- 其他
10.1本协议双方均无权对外代表另一方明示或默示作出任何陈述或保证。
10.2本协议的任何条款，因法律、法规、政策变更导致无效或无法执行，该条款的单独无效不影响其他条款的效力，其他条款仍具有法律效力。
10.3甲乙双方应共同遵守本协议的内容，在执行过程中发生纠纷的，应友好协商，协商不成的，双方均有权向中国人民法院提起诉讼解决，并适用中华人民共和国法律。